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        1. 產品和服務
          解決方案
          citrix移動辦公解決方案

          1.1 應用虛擬方案描述(XenAPP

          應用交付平臺采用Citrix XenApp應用虛擬化產品,實現業務應用系統的集中發布。通過發布平臺實現業務應用軟件的集中發布和管控,合法授權的訪問用戶通過基于Web技術的瀏覽器(如Internet Explorer,IE),登陸系統門戶后,就可以對業務應用系統進行方便、快速、安全的業務操作,實現對省行業務應用系統的統一使用。

          1.1.1 應用訪問

          用戶能夠遠程使用應用交付平臺發布的省行應用軟件,是采用了Citrix應用虛擬化技術,該技術的核心是其ICA協議,ICA協議連接了運行在Citrix服務器上的應用進程和遠端客戶端設備,通過ICA的32個虛擬通道(包括鼠標、鍵盤、圖像、聲音、端口、打印等等),運行在中心服務器上的應用進程的輸入輸出數據重新定向到遠端客戶端機器的輸入輸出設備上,因此雖然應用客戶端軟件并沒有運行在客戶端設備上,但是用戶使用起來和在客戶端安裝運行客戶端軟件相比,沒有感覺任何操作上的改變。

          Citrix虛擬化應用發布原理如下圖所示:

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          Figure 3 Citrix ICA協議

          由于ICA協議是一種高效率的數據交換協議,同時在中心服務器和遠端終端設備之間傳遞的是經過壓縮和加密的屏幕刷新和鼠標鍵盤信息,因此每一個連接只占用十幾K的網絡帶寬。

          這種模式使得運維的分布式部署變成了大集中部署模式,因而帶來了應用訪問、性能及安全等各個方面的提升。

          針對各客戶端軟件不同類型的發布方法:

          1) B/S應用,直接在管理控制臺上發布IE瀏覽器,設置訪問URL地址,可以對IE 進行定制以增強其安全性(如隱藏地址欄,禁止用戶訪問其他地址等)。

          2) C/S應用如果無須安裝,直接拷貝到服務器,發布其可執行文件。

          3) C/S應用如果需要安裝,在服務器上安裝后,發布其可執行文件。

          4) C/S應用如果需要額外安裝數據庫中間件等,正常情況安裝后可以運行,則發布可執行程序即可。

          5) 當多個客戶端軟件需要的環境沖突時,如需要數據庫客戶端的不同版本,集中平臺提供了應用隔離和流技術,先將該軟件和數據庫安裝在AIE中,或者打成Streaming包,再在管理控制臺上發布即可。

          如果應用眾多,為了簡化部署和發布過程,建議采用Citrix提出的App HUB技術,即將客戶端軟件打包,放在文件服務器上,采用流技術下載到Citrix服務器上運行。這樣的好處是,不用頻繁地實施軟件安裝,簡化了Citrix服務器環境,利于項目的快速實施部署、備份和恢復。

          1.1.1 用戶管理

          Citrix的應用交付平臺和Windows的域控制結合實現對用戶權限的管理,訪問應用交付平臺的用戶都在域控制器上增加、修改和刪除,用戶的操作系統權限是通過域控制器來實現,用戶能夠訪問哪些維護管理工具通過XenApp來授權。

          在部署運維集中管理平臺時,要考慮各級用戶對后臺系統的訪問權限,因此需要建立用戶信任域關系,基于統一的域機構和信任關系,系統需要細化如下定義:

          Ø 域結構的細化

          Ø DC的定義和同步關系

          Ø 所有服務器的統一命名

          Ø DNS服務器的同步和域名解析

          Ø 用戶名稱和用戶組的定義

          Ø 依據實際需要建設組織單元

          對于已經建立域結構的組織,需要考慮其已有的域結構與新建域或子域的兼容和平滑遷移。

          1.1.2 應用集成

          應用交付平臺對于用戶訪問進行了規范,即用戶通過瀏覽器訪問門戶后,才可以看到并打開授權其訪問的后臺系統。

          Citrix在應用交付平臺中提供了一個簡化門戶WI(Web Interface),用戶基于WI進行簡單定制就可以使用。

          1.1.3 用戶體驗

          Citrix應用接入平臺,以實現集中部署、集中管理、分布應用、優化運營環境。使用Citrix應用接入平臺后,還將給集團的信息化帶來更多的功能優勢:

          1. 實現數據的安全大集中,在各部門不駐留任何敏感數據

          2. 使用Citrix方案,不需額外費用,即可同時建立企業門戶,而且這個企業門戶不用二次開發,還能直接把C/S應用轉化成B/S應用;

          3. 對使用ERP等核心應用的行為提供審計,實時監控用戶的使用情況;

          4. 為未來擴展使用范圍做好準備,集團各分支機構都可以方便接入訪問業務系統。

          5. 支持無線網絡、PDA設備,領導和員工在外也可以安全地訪問ERP系統;

          無需第三方工具,建立集中的信息支持中心、培訓中心,管理員不用出差或少出差即可遠程診斷、提供快速有效的幫助

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          圖表 1 用戶登錄界面

          1.1.1 Citrix應用虛擬化方案優優勢

          l 集中的快速部署業務系統只在數據中心的Citrix服務器部署,用戶連只需要提供連接方式即可,不需要為每個應用安裝客戶端軟件。系統管理員可單點控制整個系統的進程、資源、狀態等,并且通過有效的控制工具部署和督促各個環節的正常工作。在服務器上升對業務系統進行升級和修補程序,企業所有用戶都得到改變。

          l 后期維護成本直線下降最終用戶能夠看到交互界面并完成交互,但并不實質性接觸到應用軟件,升級、維護、故障處理等工作已由“面”縮小到“點”,尤其是中石化這樣地域分散的用戶優勢最明顯,IT工作人員能在服務器端有效管理和支持業務系統,不僅節約了時間和精力,更重要的是最終用戶的滿意度會大大提高,服務的響應更快捷有效。

          l 企業門戶Citrix內置的門戶,可以把C/S構架軟件迅速變成B/S方式訪問,不需重新編寫程序代碼,即可把企業所有應用透過單一方式輕松訪問。

          l 優化網絡網絡不穩定的時候,Citrix保證用戶異常斷線后也能恢復到斷點前狀態,數據不丟失。

          l 高效利用網絡帶寬Citrix ICA協議網絡帶寬的要求很低,正常應用狀態下平均每個用戶僅占用20Kbit/s左右。計算和查詢所需的大量數據都是基于區域網傳輸速度,因此遠程用戶的網絡性能非常理想。

          l 可預測性能網絡的消耗變得平穩,負載集中在服務器端統一管理和分配,不管最終用戶在何處使用何種設備透過何種網絡,保證所有用戶享受相同的服務。

          l 投資保護充分利用現有設備和連接方式提供高性能業務系統,延長網絡和電腦硬件的生命周期,逃離軟硬件循環升級的怪圈。

          l 業務連續性傳統的災備系統只是保全了數據,仍舊無法在特殊情況保證用戶的訪問。Citrix能保持信息常流,可讓用戶通過輔助災難恢復系統快速恢復應用程序,用戶可在任何設備上以任何連接方式獲取他們所需的信息,因此即使系統發生故障,他們也能持續工作。部門的遷移不會受地點的改變而影響訪問。

          擴展使用范圍通過Citrix, 不需要開發新的代碼很多以前無法訪問業務系統的設備都可以訪問, 例如掌上電腦, 配合移動通訊的飛速發展,為領導和業務人員能在任何地方快速、方便、安全地獲取信息,為他們的決策、判斷提供殺手锏。

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